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Frédéric Brébant, Auteur | 2021Volkswagen a tenté un coup de com' audacieux et s'est lamentablement planté. En cause: un poisson d'avril lâché beaucoup trop tôt. (extrait de Trends-tendances, 3642, p.17)Article : texte imprimé
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Marie-Madeleine Sève, Auteur | 2021"Avoir la niaque, la pêche, la patate, du jus, du peps : rien de tel pour imposer une présence, rendre un discours énergique et stimuler les esprits. Même à distance." (Extrait de Management, 294, p.76)Article : texte imprimé
Sylvie Laidet, Auteur | 2021Maîtriser les messages, gérer une image, c'est le quotidien des pros de la pub. Adoptez les méthodes des communicants pour devenir un manager connecté. (Extrait de Management, 294, p.88)Article : texte imprimé
Julie Krassovsky, Auteur | 2021"Maladresse, faute de goût, voire irrévérence : la communication à distance multiplie les risques d'incompréhension. Petit inventaire des mauvais signaux à éviter." (Extrait de Management, 294, p.60)Article : texte imprimé
Marie-Madeleine Sève, Auteur | 2021"En renforçant le lien de proximité, les émotions jouent un rôle décisif dans une communication réussie. A vous de les repérer et de les déchiffrer pour entrer en résonance avec vos contacts." (Extrait de Management, 294, p.78)Article : texte imprimé
Anne Desquins, Auteur | 2021"Un mail parti trop vite, un SMS un peu raide, et c'est le quiproquo assuré. Quelques fails de la communication instantanée à distance." (Extrait de Management, 294, p.62)Article : texte imprimé
Léonor Lumineau, Auteur | 2021"Et si le distanciel était une opportunité pour les plus timides de se faire remarquer (en bien) ? Les conseils de la coach Noémie Le Menn pour oser se lancer." (Extrait de Management, 294, p.68)Article : texte imprimé
Samuel Loutaty, Auteur | 2021"Vous n'avez pas l'habitude ou vous aimez tellement peu vous voir à l'écran que vous négligez les codes de base de la visio ? Cinq mises en situation et les bons tuyaux des pros pour assurer sous les projecteurs." (extrait de Management, 294, p.70)Article : texte imprimé
Stanislas Noyer, Auteur | 2021"Appeler un collègue pour lui demander une précision est déjà une épreuve pour Marie-Laure. Comment surmonter cette peur panique du dialogue pour progresser dans son job ? Nos experts lui répondent." (Extrait de Management, 294, p.82)Article : texte imprimé
Christine Halary, Auteur | 2021"La crise sanitaire a conduit les patrons du CAC40 à s'impliquer personnellement pour mieux dialoguer avec leurs équipes comme avec le public. Décryptage de ces styles de communication hors norme." (Extrait de Management, 294, p.52)Article : texte imprimé
Valérie Froger, Auteur | 2021"Vous n'avez pas encore grand-chose à vendre, mais déjà beaucoup à raconter ? Rassurez-vous : même avec une toute petite entreprise, il est possible de faire grand bruit." (Extrait de management, 294, p.92)Article : texte imprimé
Sophie Noucher, Auteur | 2021"Avec l'essor du télétravail, les échanges professionnels passent de plus en plus par nos écrans. De l'usage des émojis à la bienséance digitale, tour d'horizon de ce qu'il convient d'écrire et de dire." (Extrait de Management, 294, p.64)Article : texte imprimé
Samuel Loutaty, Auteur | 2021"Un mail, un SMS, une visio ou un coup de fil ? Comme bien des télétravailleurs, vous vous posez cette question plusieurs fois par jour ... La communication à distance impose désormais de nouvelles règles dans les entreprises. Et il va falloir vous y adapter." (Extrait de Management, 294, p.46)Article : texte imprimé
Julie Delvallée, Auteur | 2021Cibler des publicités à la télé en fonction des téléspectateurs exposés. Un fantasme d'annonceurs devenu réalité fin 2020. Si l'impact est à ce jour restreint, le potentiel de la télévision segmentée pourrait rebattre les cartes dans les arbitrages de communication des enseignes et des marques. (extrait de LSA, 2642, p.24)Article : texte imprimé
Stéphanie Marius, Auteur | 2021Comment maximiser sa visibilité sur les réseaux sociaux? Quelles plateformes choisir alors que se multiplient les clones de TikTok? Qu'espérer en termes de SEO et comment mettre en place une stratégie de private traffic? Tour d'horizon des bonnes pratiques et des tendances émergentes en matière de micro-vidéo. (Extrait de Ecommerce...Article : texte imprimé
Justin Delépine, Auteur | 2021Moteur de la surconsommation mais outil nécessaire à l’économie de marché, le système publicitaire a besoin d’être mieux régulé et contrôlé. (extrait d'Alternatives économiques, 410, p.28)Article : texte imprimé
André Mora, Auteur | 2021Bâtir une communauté sur LinkedIn et développer son influence ça ne s'improvise pas. (extrait de Management, 291, p.89)Article : texte imprimé
Guy Van den Noortgate, Auteur | 2021La société wavrienne a développé une plateforme de mise en relation entre agences de communication et entreprises. Elle se développe aujourd'hui à un rythme soutenu tant en Belgique qu'à l'international.. (extrait de Trends-Tendances, 9/2021, p.63)Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2021Le live streaming ou diffusion de vidéo en direct, semble avoir bénéficié d'un effet de confinement. La technique n'est certes pas nouvelle, mais le besoin de proximité, auquel le live répond, n'a jamais été aussi fort. (extrait de marketing, 228, p.38)Article : texte imprimé
2021Souhaiter une bonne année à ses clients, prospects et partenaires commerciaux se fait encore par le papier. Pourquoi est-il encore d'actualité? Parce qu'il dispose de pouvoirs bien spécifiques, dont témoigne Sophie Noël, directrice du e-commerce et de la distribution spécialisée chez Arkéa Banque Entreprise et Institutionnels. (extrait de marketing, 2...Article : texte imprimé
2021Parce que changer de logement induit une hausse des dépenses des foyers concernés, mais aussi un renouvellement possible des fournisseurs d'équipements et de services. (Extrait de marketing, 228 sup., p.27)Article : texte imprimé
2021Comment communiquer lorsque l'on n'a rien à vendre? Les courriers papier sont-ils des plus efficaces pour recruter des donateurs? (extrait de marketing, 228 sup., p.28)Article : texte imprimé
2021L'échantillon peut être le point de départ d'une longue histoire d'amour entre un consommateur et un produit. C'est pourquoi cette technique d'essai est toujours autant plébiscité par les marques en 2020. Mais pour maximiser son efficacité, le format courrier est le plus adapté. (Extrait de marketing, 228 sup., p.7)Article : texte imprimé
2021Parce qu'elle travaille au quotidien avec des entreprises dont les problématiques de communication évoluent en ces temps incertains, nous avons donnés la parole à Marion Feltzinger, responsable marketing de 3ma group, spécialisé dans la communication multicanale des entreprises. (Extrait de marketing, 228 sup., p.4)Article : texte imprimé
2021La maison de vin Vidal-Fleury, dans la vallée du Rhône, a pour double objectif de recruter de nouveaux clients, tout en fidélisant ceux déjà acquis. (extrait de marketing, 228, sup., p.30)Article : texte imprimé
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Solange Berger, Auteur | 2021Préparer, rédiger, répéter: trois étapes indispensables pour tout bon discours. (extrait de LE, 6/2021, p.13)Article : texte imprimé
Miriam Rasch, Auteur | 2021"Agir en idiot pourrait être l’outil de subversion dont nous avons besoin dans notre monde obsédé par la communication. Dans cette ère du capitalisme de surveillance renforcée, la non-communication peut devenir une interférence active. Le temps n’est peut-être pas tout à fait venu de vous débarrasser ...Article : texte imprimé
Christophe Charlot, Auteur | 2021Réseau d'une genre nouveau, l'application Clubhouse commence à se répandre chez nous. Son concept? Des conversations audio entre influenceurs que n'importe qui peut écouter... Accessible uniquement sur invitation et aux détenteurs d'iPhone, Clubhouse pourrait devenir un énorme phénomène. (extrait de Trends-tendances, 7/2021, p.51)Article : texte imprimé
Olivier Klein, Auteur ; Kenzo Nera, Auteur | 2021"La diffusion de fausses informations sur la pandémie de Covid-19 constitue un défi à part entière dans la gestion de la crise que nous traversons. [...] Actuellement, deux types de discours sur le complotisme semblent s’affronter dans les médias, mais aussi, dans une moindre mesure, dans les publications académiques." (Ex...Article : texte imprimé
Fabien Trécourt, Auteur | 2021"Les théories sur l’acquisition du langage ont longtemps débattu du caractère inné ou acquis de cette faculté, avant d’adopter une position médiane, valorisant l’interaction et l’envie de communiquer du bébé." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
Christophe Charlot, Auteur | 2021Vous avez certainement déjà pensé à réaliser des vidéos pour votre entreprise ou vos produits et les partager sur les réseaux sociaux. Par contre, vous ne savez pas forcément comment vous y prendre. C'est vrai, beaucoup de paramètres interviennent. Voici quelques grands principes de base à avoir en t...Article : texte imprimé
2021"La mesure sollicitée consistant en la recherche d'informations sur le patrimoine du débiteur ne revêt pas une urgence telle que la procédure en référé contradictoire, même à délai raccourci, serait impraticable. On n'aperçoit pas en outre quel pourrait être l'effet de surprise escompté d'une ordonnance présidentielle unilatérale ordonnant...Article : texte imprimé
Frédéric Brébant, Auteur | 2021De part et d'autre de la frontière linguistique, on ne communique pas de la même façon dans cette campagne de vaccination. Certes, le plan stratégique a bien été défini au niveau fédéral, mais chaque Région dispose d'un réel pouvoir d'initiative pour l'exécuter à sa manière. (Extrait de TT, N°2/2021, p.29)Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2021Depuis 2019, Fnac Darty a fait du messaging la pierre angulaire de ses échanges avec ses clients. Bye-bye e-mail et téléphone, et place au chat et à WhatsApp, plus instantanés et proches des usages des consommateurs. (Extrait de marketing, N°227, p.30)Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2021Après avoir accompagné les masters franchisés d'Ixina à l'international, Laetitia Bares reprend du service pour la France. La responsable marketing et communication du spécialiste de la cuisine équipée dispose de quatre ans pour faire exploser la notoriété de la marque. (extrait de marketing, N°227, p.32)Article : texte imprimé
Floriane Salgues, Auteur | 2021La plateforme de vidéos au format court Tik Tok s'est imposée, en deux ans, comme le réseau social le plus inventif de la Toile. Ce qui ne justifie pas d'y aller à tout prix, et, surtout n'importe comment, juste pour paraître "swag". (extrait de marketing, N°227, p.58)texte imprimé
Introduction. Une organisation minimaliste pour ceux qui n'iront pas plus loin que ce chapitre. Philosophie pour une vie organisée et productive 1. Vous ne pouvez pas ne pas vous organiser (même si vous êtes bordélique) 2. Cette résistance invisible qui vous empêche de réussir 3. Si vous voulez des garanties 4. Osez dire n...texte imprimé
Piloter une entreprise, gérer une cinquantaine de collaborateurs installés aux 4 coins du monde, composer avec des clients d’univers incroyablement différents ou porter sa famille : même combat ! Celui d’une communication positive dans toutes les langues et sur tous les canaux. Amusant, gai, léger, ce livre fait la part b...texte imprimé
Les règles du jeu en entreprise ont changé. Pour survivre, se développer et atteindre leurs objectifs, les équipes doivent rester efficaces, alignées et engagées, malgré la distance instaurée par la généralisation du télétravail et du mode hybride présentiel/distanciel. Le challenge est de taille pour les managers. Après avo...texte imprimé
Les principes éducatifs ordinaires ne semblent plus fonctionner auprès de votre adolescent ? Alors, passez au mode « coaching » ! Grâce à plus de 50 fiches concrètes, ce livre vous aidera à : gérer les situations les plus courantes vécues par la plupart des parents (tabac, insolence, jeux vidéo, scolarité, sexualité, motivation, tatouages, co...texte imprimé
Catherine Léger-Jarniou, Auteur ; Georges Kalousis, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Comment réaliser et construire un business plan ? Comment définir un business model pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché-cible ? Comment se protéger et quand ? Quelle est l’organisation optimale pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Avec quelles aides ? Comment établir le budget prévisionnel et construi...site web ou document numérique
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...texte imprimé
Emmanuel Brunet, Auteur ; Anne Monot, Illustrateur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021"La facilitation consiste à favoriser le travail en groupe et l'intelligence collective dans une organisation, un atelier ou un workshop. À la fois médiateur et animateur, le facilitateur est là pour faire émerger les idées et fluidifer les échanges. La Boite à outils de la Facilitation propose les outils indispe...texte imprimé
Stéphanie Moran, Auteur ; Nathalie Van Laethem, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils, ISSN 2550-8407 | 2021Le personal branding s'inspire de la démarche marketing et utilise des outils éprouvés pour mieux se connaître, avoir une vision plus fine de ses objectifs personnels et professionnels et améliorer son bien-être global. En quoi est-ce fondamental ? Quels sont les outils pour mieux se connaître et se « vendre » ? En...site web ou document numérique
Vous avez le projet de créer une start-up, de racheter une petite ou moyenne entreprise… Vous devez alors présenter un business plan pour convaincre votre banquier ou vos investisseurs. Pour être crédible devant vos partenaires, la condition indispensable est d’être vous-même le premier convaincu de la faisabilité de...texte imprimé
Vous voulez que votre parole soit claire, vivante et convaincante ? Vous voulez passer de la peur d’affronter le public au plaisir de le sentir vibrer, porté par vos paroles ? Vous voulez captiver votre auditoire et l’emmener là où vous le souhaitez ? Ce livre est fait pour vous ! Enric...texte imprimé
Caroline Schepers, Directeur de publication | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Pédagogies en développement | 2021Rédigé par des spécialistes de l'écrit, ce livre propose des réflexions théoriques, des pratiques, des représentations, des dispositifs transposables, des perspectives pour mieux (faire) écrire. Un des points névralgiques d’une acculturation difficile au supérieur semble souvent lié à des difficultés dans le domaine de l’écrit. Si ce...site web ou document numérique
Avec 800 millions d’utilisateurs actifs par mois dans le monde, TikTok s’est emparée de la jeunesse. Devenue incontournable en quelques années seulement, l’application chinoise révolutionne le paysage numérique et ses usages. Il n’est plus possible de l’ignorer ! De Charli d’Amelio, danseuse la plus suivie ...