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- The individual. - Communicating well. - Leadership. - The team. - The creative manager. - Change.texte imprimé
"Ce recueil est un instrument d'auto-formation destiné aux personnes qui veulent développer leurs capacités de dialogue, en particulier pour les relations à l'intérieur de l'entreprise. L'illustration, sur laquelle s'appuie ce texte, donne un caractère attrayant à ce support, mais ces pages ne doivent pas simplement être lues. Elles propos...texte imprimé
"La première partie de cet ouvrage est un exposé de cas vécus qui sont analysés dans le détail et suivis de conseils. La deuxième partis propose une méthodologie, sous forme de fiches techniques : - Gestion des conflits - Animation des équipes - Motivation - Techniques de négociation - Infor...texte imprimé
This book "reflects current trends in the world of training, in particular the increased attention being paid to stress management and assertiveness."texte imprimé
Lakhdar Sekiou ; Louise Blondin, Auteur ; Bruno Fabi ; Charles-Henri Besseyre des Horts ; Françoise Chevalier | Bruxelles : De Boeck-Wesmael | 1993Cet ouvrage a pour objectif de présenter, dans une perspective d'internationalisation, des pratiques et des concepts en gestion des ressources humaines. Cette perspective s'inspire du contexte de mondialisation des marchés économiques, de l'emploi et des technologies de notre époque. Elle permettrait aux acteurs de tous les pays d'utiliser les m?...texte imprimé
- Stratégie et management des ressources humaines. - Culture d'entreprise. - Sélection. - Evaluation du personnel. - Système de compensation. - Gestion et planification des carrières. - Communication. - Participation des travailleurs. - Cercle de qualité.texte imprimé
"Après avoir situé et défini la psychosociologie, science de l'interaction, au carrefour de disciplines multiples, l'auteur présente et illustre ses principaux concepts et processus : modèles et normes, statuts et rôles ; attitudes, groupes de référence, représentations sociales, opinions et stéréotypes, affinités, réseaux de communication. Il explore ensuite certaines problématiques maje...texte imprimé
"Les carences des administrations sont souvent mises en évidence. Mais lorsqu'on propose de transposer au domaine des administrations des techniques de management qui ont fait leurs preuves dans le secteur privé, on se heurte au scepticisme de certains responsables qui invoquent les contraintes et les spé...texte imprimé
"La communication est partout, mais c'est une science introuvable. Qu'est-ce qui, dans le travail, dans la répartition des savoirs, dans les jeux de l'imaginaire, dans la guerre, la paix ou la démocratie... a changé avec la transformation des outils de communication ? En éclairant les modernes par les anciens (et réciproqueme...texte imprimé
"Ce livre met à la disposition des décideurs les outils et les méthodes de management indispensables pour comprendre et maîtriser l'actuelle évolution de la gestion des activités sportives. Pour cela l'ambition des auteurs va au-delà de la simple mise en évidence des règles managériales modernes. A travers la réfle...texte imprimé
"What is necessary to your success as a manager ? Worthwhile objectives, and the skills, determination and time to achieve them. Pat O'Reilly offers this dynamic and exciting solution with the ultimate, pratical guide to essential management skills. With double-paged spreads of information on one side and worked example on the ...texte imprimé
"Thos book show you how to : - Find your personal period of peak performance, so you don't get to your paperwork too early or too late. - Learn how to think informally, with marginal notes and other tricks instead of letters or memos. - Put destruction dates on your papers ...texte imprimé
"Ces études de cas de communication sont présentées ici, accompagnées de leurs objectifs, consignes de préparation, grilles d'analyse et bibliographie de référence pour un entraînement programmé et véritablement actif. Les scénarios proposés s'appuient sur les situations de la vie professionnelle et de la vie pratique pour permettre au s...texte imprimé
"Une relation fondée sur l'engagement mutuel, qui respecte les besoins d'intimité et d'autonomie de chacun, voilà ce que proposent ces deux auteurs, psychologues d'expérience, spécialistes des relations interpersonnelles. En travaillant auprès de couples en difficulté, ils ont mis au point un programme pour aider les partenaires amoureux - e...texte imprimé
"Le modèle d'analyse décrit dans cet ouvrage est éminemment pratique et vise à améliorer l'efficacité de la relation d'aide tout en respectant son caractère profondément humain. Voici quelques-unes des caractéristiques de ce modèle : - il est axé sur la résolution de problème ; - il permet d'intégrer diverses théorie...texte imprimé
"Nous vivons dans un monde de machines, à transporter, à fabriquer. Pour remédier à la catastrophe imminente, nous comptons sur la communication : concept magique, mode envahissante, nouvelle science liturgique du siècle à venir. La communication - sous toutes ses formes va-t-elle sauver nos socié...texte imprimé
"La paradigme privilégié de cet ouvrage est celui de la sociologie de l'action. Chaque chapitre développé est défini à partir d'un thème fondamental, qui a donné lieu à un flux de recherches plus ou moins permanent et cumulatif."texte imprimé
Comment apprendre en prenant plaisir et en s'amusant.texte imprimé
- Marketing Myopia. - One more time : how do you motivate employees ? - Skills of an effective administrator. - The power to see ourselves. - Barriers and gateways to communication. - What makes a good salesman. - Managing for business effectiveness. - Computer data bases : the futur is now. - Décision...texte imprimé
"Le baron de Münchhausen, d'après la légende, se prit lui-même par les cheveux pour se sauver, ainsi que son cheval, de la noyade. Est-il possible, à son exemple, de se tirer ou de tirer quelqu'un d'autre de quelque intenable situation et de voir la vie avec des yeux nouveaux ? T...texte imprimé
"Tout comme le corps a besoin d'exercice, l'esprit ne peut rester constamment en éveil sans entraînement. Le but de ce programme révolutionnaire est de vous aider à : - Prendre de meilleures décisions. - Vous tenir à l'écoute de votre intuition. - Etre plus créatif, étendre le champ de vos ré...texte imprimé
"Cet ouvrage se veut d'abord un outil à partir duquel vous pourrez améliorer vos rapports humains. De nombreux exemples et exercices accompagnent la matière présentée tout au long de l'ouvrage, de même que de nombreuses citations de des textes ...texte imprimé
"This defmitive, dynamic, skills-based management text incorporates new conceptual models, research findings, exercises, and feedback and assessment instruments to teach students how to develop and apply crucial managerial skills. This book begins with an examination of the overall need for skill development before introducing students to an array of personal ...texte imprimé
"At last, here is a complete presentation workshop in book form that gives yeu ail the information and encouragement you need to become a highly skilled and successful presenter. Learn how to gain visibility for yourself and your ideas and move audiences to act on the message yeu are delivering. ...texte imprimé
"Cet ouvrage constitue un instrument de travail pour tous les étudiants qui se préparent aux fonctions de l'enseignement et pour ceux qui envisagent les carrières liées à l'animation, à la formation permanente et à la formation des adultes, une source d'informations et ...texte imprimé
Association nationale des assistants de service social | Paris : ESF éditeur | Association nationale des assistants de service social | 1991"Cet ouvrage rassemble les éléments d'une démarche capable de générer, entre les professionnels et leur environnement, une communication améliorée qui puisse être au service d'un travail social de qualité. En effet, plutôt que d'alimenter une querelle stérile sur l'incompréhension des uns et des autres, il a semblé utile d...texte imprimé
"Ce livre vous explique : - ce qui compte vraiment lorsque vous communiquez ; - l'importance du verbal, du vocal, du visuel ; - les 4 étapes de l'apprentissage, - les 9 compétences qu'il faut acquérir."texte imprimé
- Building a better work force : the role of performance appraisals. - Choosing the right appraisal method for your company. - Settting goals and standards. - The appraisal interview. - Sharpening your interviewwings skills. - Communication strategies : how to give positive and negative feedback. - Performance appraisals for key employees. - ...texte imprimé
- Apprendre à bien vous connaître pour mieux communiquer. - Déterminer clairemlent vos objectifs et vous donner les moyens de les atteindre. - Développer votre volonté, votre imagination, votre intuition, vos capacités intellectuelles. - Gérer efficacement votre temps et savoir prendre des décisions. - Améliorer l'estime de soi et surm...texte imprimé
" Ce travail vise à mieux comprendre, dans un cursus de formation, les possibilités et les pièges de la communication dans une situation d'entretien de face à face et interroge sur les ressources et les limites d'une relation d'aide, quand celle-ci s'inscrit dans la durée. Nous appelons relation d'accompagnement une rela...texte imprimé
"Peut-on apprendre à écrire ? Oui, si l'on est persuadé que c'est avant tout une question de technique. Ce livre doit vous apprendre à choisir les mots, composer des titres, construire des graphiques, à exploiter une bibliographie, prendre des notes, conduire une enquête, à organiser un plan et une m...texte imprimé
"Chacun de nous vit des schémas, des habitudes qui sont autant de traits de caractère acquis. Par exemple, nous sommes trop souvent obnubilés par les résultats à court terme. Trop souvent, nous adoptons des habitudes inefficaces, destructrices, négatives qui mènent à l'échec professionnel et personnel. Dans cet ouvrage, l'auteur pr...texte imprimé
"Découvrez le premier programme d'entraînement à la prise de parole en public. - Comment construire un exposé brillant et le délivrer dans n'importe quelles conditions ? - Comment captiver ceux qui vous écoutent ? - Comment surmonter les questions embarrassantes, répondre aux objections et contre-attaquer si l'on vous agresse ? - Comment ret...texte imprimé
"Cet ouvrage se subdivise en six parties dont les intitulés détaillent le propos même des relations publiques : - Communiquer. - Pourquoi, comment et avec qui ? - Ecouter et évaluer. - Informer. - Dialoguer. - Pour une communication d'entreprise efficace."texte imprimé
"A good manager needs to be "in tauch" with his or her staff. One way of doing this is regularly to run formaI performance appraisals, and a key factor in these discussions is staff motivation. A well-motivated workforce creates a stable, productive working environment. This can be achieved in a ...texte imprimé
"Communication, organisation, gestion des ressources humaines par les cadres hiérarchiques : tels sont les facteurs-clés de la performance que distingue l'auteur. Il montre pourquoi et en quoi ils sont souvent mal pris en compte. Il propose des méthodes et des techniques pour les gérer mieux. Son livre - concret et viv...texte imprimé
Lionel Bellenger | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 1989Ce livre s'articule autour de trois exposés : - l'enjeu d'une formation à l'expression orale ; - l'intimité de la parole et du corps ; - la parole intelligible, persuasive et connivente.texte imprimé
Part 1 : Fundamentals of organizational behavior. Part 2 : Motivation and reward systems. Part 3 : Leadership and organizational change. Part 4 : Organizational environment. Part 5 : Social environment. Part 6 : Conclusion. Part 7 : Case problems.texte imprimé
Jacques Vialat ; Yvon Gattaz, Préfacier | Corenc [France] : Société d'édition et de diffusion pour la formation | 1989"L'ouvrage est structuré autour des hommes et des relations interpersonnelle, vrai secret de l'entreprise performante. Encore faut-il, pour réunir une équipe d'hommes complémentaires, bien se connaître soi-même et savoir gérer son temps pour pouvoir... prendre le temps d'animer cette équipe. Pour animer efficacement, il conviendra alors d'avoir les qual...texte imprimé
"Nous vivons sous le règne de la communication. Il n'y a plus de critique possible. Tout devient consensuel : les discours, les images, les idées se brouillent. Comme un virus irrésistible, la communication défie les pouvoirs de la critique. L'incompréhension finit par être ce qui se partage le mieux. Pour surv...texte imprimé
This book "will speed up the pace of your progress upward. It explores the big problems, but doesn't ignore the napping little ones."texte imprimé
L'auteur s'attaque aux difficultés rencontrées lors de prise de parole en public, intervention en réunion, conduite du dialogue, écoute des interlocuteurs, etc..."texte imprimé
"Original ideas - how to get them - how to put them into action - how to create the right work environment for them. Enthusiasm and commitment - how to get them from all concerned. Overcoming resistance to change. Releasing dormant creative energies. Resolving conflicts so everybody wins."texte imprimé
"Stephen R. Covey presents a holistic, integrated, principle-centered approach for solving personal and professional problems. With penetrating insights and pointed anedotes, Covey reveals a step-by-step pathway for living with fairness, integrity, honesty, and human dignity - principles that give us the security to adapt to change, and the wisdom and ...texte imprimé
"Cet ouvrage propose une méthodologie basée sur les connaissances actuelles des phénomènes liés à la communication, la perception, le cadre de référence et les systèmes de valeur. S'appuyant sur de nombreux travaux et recherches, il donne des outils et des moyens concrets pour se préparer à un entretien, comprend...texte imprimé
Ce livre expose le thème de la stratégie de développement uniquement pour le secteur associatif. La thèse des auteurs est que les méthodes modernes de management (en particulier marketing et communication interne et externe) sont tout à fait indispensables aux associations. Il s'appuie sur des illustrations nombreuses et détaillées...texte imprimé
"Le pouvoir d'un individu n'est pas seulement déterminé par son statut ; il correspond surtout au pouvoir qu'il s'autorise à exercer. Nous possédons tous, en effet, une tendance profonde, consciente ou non, à méconnaître nos pouvoirs réels. Certains d'entre nous les surestiment, mais la plupart au contraire les sous-estiment,...texte imprimé
- Ecouter. - Voir. - Décider. - Agir.texte imprimé
Cet ouvrage "utilise des dialogues de réunions réelles et les commentaires d'experts qui vous aideront à mettre en pratique leurs conseils, d'une manière vivante. II a pour but de vous apprendre à : - appliquer des stratégies innovantes pour faire "fonctionner" vos réunions ; - éviter les 6 pièges classiques de la ...texte imprimé
Cet ouvrage "traite de la gestion des hommes dans les organisations modernes : - gestion des flux de ressources humaines (analyse prévisionnelle, recrutement, carrières, rémunération, performance humaine...) ; - animation des structures humaines (conditions de travail, régulation des dysfonctionnements information...)."