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« Au-delà des méthodes et outils de gestion de projet, désormais bien connus, comment faire des projets une aventure humaine créatrice de performance pour tous ? Cet ouvrage vous amène au cœur des dynamiques humaines, trop souvent négligées, qui conditionnent pourtant la véritable performance. • Comment s'appuyer sur les compétences et motiva...
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P. Svandra | 2021Peut-on convoquer l’éthique dans le management sans risquer l’oxymore ? La question se pose notamment si l’on admet que le management n’est au fond que l’art de faire faire à des agents quelque chose qu’ils n’auraient pas fait spontanément. On perçoit bien ici...
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Christophe Debout | 2018Le phénomène de saturation des services d’urgences par des patients qui consultent pour un motif ne relevant pas de ce type de prise en charge est de plus en plus fréquent. Il entraîne souvent un mécontentement des usagers, ...
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Johanne Déry ; Danielle D'Amour ; Caroline Roy | 2017De nombreux travaux de recherche révèlent que les infirmières sont occupées à des tâches administratives qui ne relèvent pas de leur responsabilité. Cette mauvaise utilisation du temps infirmier influence l'accomplissement des activités propres aux soins ...Article : texte imprimé
Jean-François Davy | 2016Les EPSM ont en général organisé l’hospitalisation complète selon la logique du secteur géographique en lien avec le lieu de domicile du patient. Associés à la nouvelle gouvernance, les pôles d’activités ...
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Béatrice Fermon, Auteur ; Philippe Grandjean, Auteur | Paris : Dunod | Guides santé social, ISSN 2268-0713 | 2016La performance est un concept qui a envahi le monde de la santé à tous les niveaux. Ce concept est cependant difficile à appréhender : la performance comporte de multiples dimensions dont chacune n'éclaire qu'un aspect de la question. En outre, il fait — entre autres — référence à la dimension écono...
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Yves Saint-Arnaud, Auteur | Montréal (Québec) : Presses de l'université de Montréal | Paramètres (Montréal), ISSN 2371-1892 | 2003La compétence relationnelle est d'une importance primordiale pour ceux que l'exercice de leur profession place dans l'obligation de communiquer, d'expliquer ou d'intervenir dans la vie des autres. Conseillers financiers, enseignants, gestionnaires, infirmiers, psychologues, travailleurs sociaux, quel que soit le poste qu'ils occupent, tous savent bien que pour réussir dans leu...
