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"Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient conçus méthodiquement, qu'ils mesurent toutes les formes de performance et qu'ils ...texte imprimé
François Charleux, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | impr. 2010"Pour réussir l'évaluation interne de votre établissement ou service social ou médicosocial, vous devez maîtriser de nouvelles techniques, qu'il s'agisse d'apprécier l'adéquation des objectifs du projet d'établissement aux besoins des usagers, d'évaluer le degré de conformité des pratiques aux recommandations de l'ANESM, de mesurer les effets des pratiques...texte imprimé
"Que rapportent les entretiens d'évaluation pour justifier le temps qui leur est consacré ? C'est la question que tout dirigeant d'entreprise, tout responsable RH doit se poser. Car, au fil du temps, ces entretiens se transforment souvent en une formalité accomplie "parce qu'il faut bien". Ou leur climat, détestable, détruit par...texte imprimé
Guy Koninckx, Auteur ; Gilles Teneau, Auteur | Bruxelles : De Boeck | Manager RH, ISSN 2030-3661 | DL 2010"Toutes les organisations traversent des turbulences et des crises. Ces situations conduisent à des pertes de repères et de sens. Les identités ne sont pas épargnées. Dans de telles circonstances, comment rebondir ? Quels moyens mettre en œuvre pour favoriser la résilience, cette capacité à faire face à l'adversité ? Le...texte imprimé
Bruno Bachy, Directeur de publication ; Christine Harache, Directeur de publication ; Jacques Coquerel, Préfacier | Paris : Dunod | Toute la fonction..., ISSN 1776-6672 | DL 2010"Les compétences techniques sont le socle de la fonction d'un manager. Certes elles sont indispensables mais non suffisantes aujourd'hui pour exercer son rôle avec aisance et réussir dans sa fonction. C'est la maîtrise par le manager des compétences transversales qui va faire la différence entre un bon manager ...Document numérique accessible après connexiontexte imprimé
Thierry Hougron, Auteur ; Jean-Jacques Cousty, Collaborateur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Gestion, finance, ISSN 1633-7972 | DL 2009Le chef de projet agit en patron d'une micro-entreprise. Auteur-clé, il doit tout à la fois : anticiper, gérer, assurer et communiquer. A travers 101 règles, concrètes et précises, ce livre propose des repères solides pour bâtir et réussir son projet.texte imprimé
André Mullenders, Auteur ; François Geuze, Préfacier | Bruxelles : De Boeck | Manager RH, ISSN 2030-3661 | DL 2009A une période où les entreprises cherchent à réduire le coût de leur travail, une opportunité leur est offerte : l'e-DRH. La gestion du personnel a toujours été considérée comme un coût. L'application complète de l'e-DRH en fait un atout et permet une rentabilisation de capital humain générant u...texte imprimé
Yves Emery, Auteur ; François Gonin, Auteur | Lausanne : Presses polytechniques et universitaires romandes | Diriger l'entreprise | 2009"Depuis une vingtaine d'années, la gestion des ressources humaines a considérablement évolué et s'est professionnalisée. Elle fait ressortir en pleine lumière le rôle central du personnel dans l'efficience et la qualité tant des entreprises privées que des services publics, et donc l'importance de mettre en œuvre une gestion des re...texte imprimé
"Dans cet ouvrage, Michel Damar partage son expérience de manager public et explique comment il a piloté un service public en mouvement. Grâce à de nombreux exemples, l'auteur montre combien l'implication des personnes occupe une position centrale dans la réussite du changement. Enfin, il présente les outils qui on...texte imprimé
Jean-Yves Le Louarn | Rueil-Malmaison : Ed. Liaisons | Entreprise & Carrières, ISSN 1255-1651 | 2008"A la fois gestion de processus administratifs et gestion stratégique, contrôle du comportement humain et organisation technocratique du travail, intuition et raison, la GRH se décompose en pratique en une multitude d'activités dont les effets semblent bien difficiles à mesurer quantitativement et qualitativement. Sous l'effet conjugué des pressions des dirig...