Titre : | Le coronavirus va-t-il tuer les dernières agences ? : la crise accélère le changement, y compris pour les banques (2020) |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Trends-Tendances (2020, N°41-, 8 octobre 2020) |
Article en page(s) : | P.27-33 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Agence bancaire ; Coronavirus - Covid-19 ; Crise sanitaire ; Digitalisation ; Indicateurs (chiffres, statistiques, ...) ; Télétravail |
Résumé : | Moins de contacts physiques, plus de ventes digitales, agence "sur rendez-vous", télétravail généralisé... La crise sanitaire a enclenché, voire accéléré, un certain nombre de changements importants dans les habitudes des clients des banques et leurs employés. Mais quels changements humains et fonctionnels vont au juste ressortir de cette expérience inédite ? (Extrait de trends-Tendances, N°41/2020, p.27) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 33 TT 41/2020 | Consultation possible sur demande | Exclu du prêt |