Titre : | Tourisme: le secteur innove pour améliorer l'expérience client (2023) |
Auteurs : | Barbara Haddad, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Relation Client (#144, juin 2023) |
Article en page(s) : | P.18-22 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Communication ; Expérience client ; Relation client ; Tourisme |
Résumé : | Les Français ont renoué avec le goût du voyage, créant une dynamique positive pour les acteurs du tourisme. Ces derniers doivent toutefois rester dans une démarche continue d'amélioration de l'expérience client pour satisfaire des fortes attentes. Tour d'horizon des récentes innovations... (Extrait de Relation client, 144, p.18) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 144 | Empruntable sur demande | Sorti jusqu'au 19/08/2024 |