Titre : | Le rapport d'étonnement, nouvel outil de management dans les établissements de santé? (2008) |
Auteurs : | N. Stoerkel |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Recherche en soins infirmiers (91, décembre 2007) |
Article en page(s) : | pp. 61-75 |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Hôpitaux ; Management ; Technologie |